Økonomisk kompensation for udført ekstraarbejde
Ved opsætning af klistermærke, yder vi en kompensation på kr. 200,- ekskl. moms, såfremt du indsender dokumentation og faktura.
Ved udskiftning af målerklemmerække, er kompensationen på kr. 750,- ekskl. moms, ligesom vi sender dig en ny målerklemmerække af samme type, såfremt du indsender dokumentation, målerklemmerække og faktura.
Procedure:
1. Ring til Teknisk Support på telefon 44 20 71 02.
2. Du får herefter et reklamationsnummer og oplysninger til faktura.
3. Indsend dokumentation, faktura og evt. udskiftet målerklemmerække til os efter anvisning fra Teknisk Support.
NB. Bemærk venligst, at vi på baggrund af analyser af returnerede produkter har kunnet udelukke produkter med en datomærkning startende med 4.
Baggrund
Da denne sikkerhedsinformation blev udsendt første gang, var dataene omkring produkter produceret i 2004 meget begrænsede, og det blev derfor besluttet at inkludere produkter med datomærkning startende med 4 i sikkerhedsinformationen. Med baggrund i de seneste analyser af returnerede produkter, kan målerklemmerækker produceret i 2004, dvs. med en datokode, der starter med 4, frikendes.
Dette betyder, at Schneider Electric ikke yder kompensation for udskiftninger af målerklemmerækker med en datomærkning, der starter med 4, efter d. 1. oktober 2012. Såfremt I har skiftet målerklemmerækker med en datomærkning startende med 4, bedes disse indsendt til os senest 30. september 2012, for at vi kan udbetale kompensation for jeres arbejde inden tidsfristen udløber. Bemærk dog, at der ikke er en tidsfrist på udbetaling af kompensation for udskiftning af målerklemmerækker med datomærkninger, der starter med 5, 6, 7, 8, 9 og 0.
Download dokumentationsark
Download dokumenationsarket i pdf-format her.
Download ovenstående information om økonomisk kompensation i pdf-format her.
